Дитяча «гаряча лінія» функціонує за безкоштовним номером 0-800-500-225

Дитяча «гаряча лінія» функціонує за безкоштовним номером

0-800-500-225 (безкоштовний з мобільних та стаціонарних номерів телефонів

по всій території України). А з 1 червня 2017 року Національна дитяча «гаряча

лінія» відкрила короткий номер 116 111 (безкоштовний для абонентів КиївСтар

та Лайфселл), що покращило доступ дітей до отримання консультацій. Даний

номер телефону запроваджений у 26 європейських країнах як узгоджений

номер допомоги дітям по телефону.

Дитяча «гаряча лінія» працює по будням з 12 до 20 години та в суботу з

12 до 16 години.

За даними дослідження ЮНІСЕФ, проведеного в лютому 2017 року в

усій Україні, 67 % дітей стикалися з випадками булінгу та 24% українських

школярів піддавались булінгу. За наслідками війни та окупації територій маємо

велику кількість внутрішньо переміщених сімей, а також дітей із

посттравматичним синдромом. Сором’язливі та закриті до спілкування діти із

сімей переселенців стають жертвами булінгу в 2 рази частіше за інших, тому

що вони вимушені навчатись у малознайомих місцях, заводити друзів та

інтегруватися заново у нове шкільне середовище, а тому потреба поширення

взаємоповаги та позитивного ставлення один до одного серед дітей є дуже

важливою.

За перше півріччя 2017 року Національна дитяча "гаряча" лінія прийняла

20 851 дзвінок від маленьких, юних та дорослих українців. Аналіз дзвінків

свідчить, що переважна більшість дітей (26,5%) телефонують із питаннями

щодо інформування про свої права, а також - що робити та куди звертатися,

якщо дитячі права порушуються. Так само, топовими темами для дітей

залишаються запити щодо психологічного здоров'я (самотність, страхи,

тривога, невпевненість в собі та своїх діях тощо) - 24,7%; питання статевого

виховання - 11,7%. Значно зросла кількість дзвінків (1 543 звернення) щодо

насильства та жорстокого поводження з дітьми.